Service client
Garantie internationale
Prestations & services
Toutes les montres ZRC bénéficient d’une garantie internationale (pièces et main d’œuvre) de deux ans à compter de la date d’acquisition inscrite sur votre Carte de Garantie ou sur internet.
La Garantie Internationale ZRC n’inclut aucun réglage, et exclut dans tous les cas :
- L’usure normale des boucles et bracelets cuir et métal
- Les rayures du revêtement en DLC ou l’oxydation des modèles Bronze
- Les conséquences résultant du vieillissement de votre montre dans le cadre d’un usage normal. (Rayures, mini chocs etc…)
- Les dommages causés par un usage non approprié (chocs violents, écrasement, manipulations brutales des couronnes, poussoirs et fermoirs, etc.) ou un accident
Les manipulations, démontages ou réparations effectués par un tiers autre qu’un Revendeur Agréé ou un Centre de Services ZRC rendront la garantie caduque.
Lors de l’achat il faut IMPERATIVEMENT activer la garantie sur internet http://zrc1904.ch/fr/garantie.html et remplir TOUS LES CHAMPS.
Si vous achetez votre montre directement chez un Revendeur Agréé ZRC, vous pourrez également remplir la garantie papier située sur le « Manuel d’utilisateur » avec le tampon officiel du Revendeur Agréé ZRC mais il faudra également activer la garantie sur internet.
Il n’est pas nécessaire de joindre le « bon de garantie » lors d’un retour car toutes les informations sont en ligne sur notre site.
La garantie internationale ZRC n’est valable que dans le réseau ZRC sur présentation de votre carte de garantie papier dûment remplis, datée et signée ou sur présentation de votre garantie digitale (email).
Pour une fiabilité optimale, il est primordial de faire contrôler votre montre en moyenne tous les deux ans.
Voici les opérations effectuées au cours de cette intervention:
- Contrôle et réglage du mouvement
- Contrôle des fonctions et de la réserve de marche
- Nettoyage du boîtier et du bracelet
- Remplacement des joints
- Contrôle de l’étanchéité
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Pour une durée de vie maximale, une révision complète est conseillée tous les cinq ans.
Voici les opérations effectuées au cours de cette intervention:
- Démontage complet du mouvement
- Nettoyage et remplacement des composants usés
- Rafraichissement du boîtier et du bracelet
- Remplacement des joints
- Contrôle de l’étanchéité, des fonctions et de la réserve de marche
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Il est possible de demander un réglage « Fin » de votre montre avec une tolérance comprise entre +/- 3sec/jour. Ce service est payant et réalisé par notre horloger.
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Conseils d'entretien
Toutes les montres ZRC bénéficient d’une garantie internationale (pièces et main d’œuvre) de deux ans à compter de la date d’acquisition inscrite sur votre Carte de Garantie ou sur internet.
La Garantie Internationale ZRC n’inclut aucun réglage, et exclut dans tous les cas :
- L’usure normale des boucles et bracelets cuir et métal
- Les rayures du revêtement en DLC ou l’oxydation des modèles Bronze
- Les conséquences résultant du vieillissement de votre montre dans le cadre d’un usage normal. (Rayures, mini chocs etc…)
- Les dommages causés par un usage non approprié (chocs violents, écrasement, manipulations brutales des couronnes, poussoirs et fermoirs, etc.) ou un accident
Les manipulations, démontages ou réparations effectués par un tiers autre qu’un Revendeur Agréé ou un Centre de Services ZRC rendront la garantie caduque.
Lors de l’achat il faut IMPERATIVEMENT activer la garantie sur internet http://zrc1904.ch/fr/garantie.html et remplir TOUS LES CHAMPS.
Si vous achetez votre montre directement chez un Revendeur Agréé ZRC, vous pourrez également remplir la garantie papier située sur le « Manuel d’utilisateur » avec le tampon officiel du Revendeur Agréé ZRC mais il faudra également activer la garantie sur internet.
Il n’est pas nécessaire de joindre le « bon de garantie » lors d’un retour car toutes les informations sont en ligne sur notre site.
La garantie internationale ZRC n’est valable que dans le réseau ZRC sur présentation de votre carte de garantie papier dûment remplis, datée et signée ou sur présentation de votre garantie digitale (email).
Pour une fiabilité optimale, il est primordial de faire contrôler votre montre en moyenne tous les deux ans.
Voici les opérations effectuées au cours de cette intervention:
- Contrôle et réglage du mouvement
- Contrôle des fonctions et de la réserve de marche
- Nettoyage du boîtier et du bracelet
- Remplacement des joints
- Contrôle de l’étanchéité
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Pour une durée de vie maximale, une révision complète est conseillée tous les cinq ans.
Voici les opérations effectuées au cours de cette intervention:
- Démontage complet du mouvement
- Nettoyage et remplacement des composants usés
- Rafraichissement du boîtier et du bracelet
- Remplacement des joints
- Contrôle de l’étanchéité, des fonctions et de la réserve de marche
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Il est possible de demander un réglage « Fin » de votre montre avec une tolérance comprise entre +/- 3sec/jour. Ce service est payant et réalisé par notre horloger.
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Les pièces et matériaux composant votre montre sont sélectionnés pour leur grande qualité ainsi que pour leurs propriétés techniques. Ces conseils de nettoyage et d’entretien vous aideront à préserver le bon fonctionnement et l’esthétique de votre montre ZRC.
Pour maintenir un bon fonctionnement, nous recommandons de remonter régulièrement votre montre quand celle-ci n’est pas portée.
Le mouvement mécanique à remontage automatique se remonte grâce au mouvement du poignet. Afin de garantir un fonctionnement optimal, nous recommandons de veiller au bon ajustement du bracelet, ce qui permet de prévenir toute perte d’autonomie.
Vous pouvez également stocker votre montre dans un écrin rotatif afin de la maintenir à l’heure avec sa réserve de marche pleine.
Toutes les montres ZRC disposent d’une réserve de marche d’environ 40 heures non portées dans la mesure où elles sont remontées au maximum. Il sera donc nécessaire de procéder au remontage (environ 40 rotations de la couronne dans le sens horaire) si la montre n’est pas portée au-delà de ce temps d’autonomie.
Bien que munis de dispositifs performants pour absorber les chocs, les mouvements de montres mécaniques n’en demeurent pas moins délicats. Ils sont entre autre sensibles :
- Aux chocs violents (Chute sur un sol dur)
En conséquence, il est recommandé d’éviter de porter votre montre lors de la pratique d’activités nécessitant des mouvements intenses ; rapides et saccadés, telles que le golf ou le tennis qui pourraient, par les secousses répétées, modifier le réglage voire endommager un ou plusieurs composants du mécanisme.
IMPORTANT ! Afin de garantir une parfaite étanchéité, veillez A NE PAS manipuler la couronne sous l’eau. Faites également attention au fait que la couronne soit COMPLETEMENT vissée avant toute immersion.
Notre système exclusif "Crown Protection SystemTM" vous permet entre autre de ne pas oublier de revisser la couronne en position « étanche ».
Utilisez une brosse à ongles avec de l'eau savonneuse tiède pour nettoyer votre montre (acier-nato).
N'oubliez pas de rincer la lunette avec le système ECSTM pour assurer le bon fonctionnement de votre montre
Comment maintenir votre montre ZRC en conditions de marche.
Magnétisme :
Les champs magnétiques sont en constant développement compte tenu de tous les appareils autour de nous, celui-ci peut affecter le bon fonctionnement de votre montre. Pour éviter les interférences magnétiques nous recommandons d’éloigner votre montre d’appareils émettant un champ magnétique (cf. portable, ordinateurs, réfrigérateurs, enceintes, portes automatiques, téléviseurs). Il est aussi fortement recommandé d’enlever votre montre avant de passer au portique de sécurité dans les aéroports.
Etanchéité:
Votre montre ZRC est garantie pour une étanchéité à 300m et a été testé jusqu’à 475m. Attendu que les joints ont une durée de vie limitée, nous recommandons de procéder à un contrôle de l’étanchéité tous les 2 ans.
Réglage de l’heure:
Comme indiqué sur les manuels d’utilisateurs, nous recommandons de ne pas faire de mise à l’heure sur les modèles « date » entre 11H et 3H lorsque la date est en train de changer.
Mise à l’eau:
Votre montre ZRC est un véritable “outil de plongée” vous pouvez donc l’utiliser à tous moment dans et sous l’eau. Pensez à toujours bien rincer votre montre à l’eau douce après avoir nagé (en piscine ou en mer). Assurez-vous de bien rincer la lunette grâce à notre procédé breveté l’ECSTM afin d’éliminer sel et autres impuretés.
Températures:
Votre montre ZRC est équipée d’origine avec le mouvement 2824-2 “Elaboré” de chez ETA. Il est garantie pour un usage compris entre -30°C & +60°C.
En dehors de cette plage d’utilisation, votre montre pourrait-être moins précise. Nous vous recommandons également d’éviter les chocs thermiques qui pourraient endommager votre montre ainsi que certains composants comme le verre saphir et les joints.
Des températures excessives pourraient également affecter la viscosité de l’huile du mouvement et la faire sécher plus rapidement. Il est donc recommandé de procéder à un entretien plus fréquent en climat humide ou tropical.
Après un choc thermique important, de la condensation peut apparaître sous le verre saphir, celle-ci devrait disparaître en quelques minutes en laissant la couronne ouverte et n’affecte pas les performances de votre montre. Si la condensation ne disparaît pas, merci de contacter le revendeur agréé ZRC le plus proche. http://zrc1904.ch/fr/distributeurs.html
Produits chimiques:
Les produits chimiques (cf. solvants, détergents, alcool) peuvent endommager le bracelet cuir, les joints et l’acier de votre montre et affecter son étanchéité.
Bracelet cuir & métal:
Il est normal que le bracelet cuir se patine avec le temps et que le bracelet métal se raye. Pour préserver votre cuir, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau.
Pour l’entretien de votre bracelet métal, utiliser une petite brosse avec de l’eau savonneuse tiède puis séchez-le avec un torchon non pelucheux.
Couronne:
Assurez vous que la couronne de votre montre soit complètement vissée, cela garantie la parfaite étanchéité de la montre.
PVD: (Physical Vapor Deposition)
Le PVD est un revêtement effectué sous vide d'air par arrachement moléculaire dans un champs magnétique. Il est utilisé sur l'insert des lunettes ZRC.
DLC: (Diamond Like Coating)
Le DLC dont fait partie le carbone amorphe hydrogéné a-C:H, est un revêtement type couche mince (< 5μm) et dure (> 2300 HV) réalisé par les technologies de dépôt plasma sous vide.
Bronze:
Le bronze est le plus vieux métal travaillé par l’homme. Il s’oxyde au contact de l’air, de l’humidité et de l’eau, formant une couche qui peut variée du noir au marron en passant par le vert (vert de gris). Cette couche protège le cœur du métal comme vous pouvez le voir sur nombreux objets en bronze vieux de plusieurs milliers d’années.
Le métal commence à se patiner immédiatement après la coulée en barre.
La patine variera et se développera différemment en fonction de l’humidité, de la salinité de l’air, de la température ambiante et de l’acidité de la peau.
Boitier & bracelet
Les pièces et matériaux composant votre montre sont sélectionnés pour leur grande qualité ainsi que pour leurs propriétés techniques. Ces conseils de nettoyage et d’entretien vous aideront à préserver le bon fonctionnement et l’esthétique de votre montre ZRC.
Pour maintenir un bon fonctionnement, nous recommandons de remonter régulièrement votre montre quand celle-ci n’est pas portée.
Le mouvement mécanique à remontage automatique se remonte grâce au mouvement du poignet. Afin de garantir un fonctionnement optimal, nous recommandons de veiller au bon ajustement du bracelet, ce qui permet de prévenir toute perte d’autonomie.
Vous pouvez également stocker votre montre dans un écrin rotatif afin de la maintenir à l’heure avec sa réserve de marche pleine.
Toutes les montres ZRC disposent d’une réserve de marche d’environ 40 heures non portées dans la mesure où elles sont remontées au maximum. Il sera donc nécessaire de procéder au remontage (environ 40 rotations de la couronne dans le sens horaire) si la montre n’est pas portée au-delà de ce temps d’autonomie.
Bien que munis de dispositifs performants pour absorber les chocs, les mouvements de montres mécaniques n’en demeurent pas moins délicats. Ils sont entre autre sensibles :
- Aux chocs violents (Chute sur un sol dur)
En conséquence, il est recommandé d’éviter de porter votre montre lors de la pratique d’activités nécessitant des mouvements intenses ; rapides et saccadés, telles que le golf ou le tennis qui pourraient, par les secousses répétées, modifier le réglage voire endommager un ou plusieurs composants du mécanisme.
IMPORTANT ! Afin de garantir une parfaite étanchéité, veillez A NE PAS manipuler la couronne sous l’eau. Faites également attention au fait que la couronne soit COMPLETEMENT vissée avant toute immersion.
Notre système exclusif "Crown Protection SystemTM" vous permet entre autre de ne pas oublier de revisser la couronne en position « étanche ».
Utilisez une brosse à ongles avec de l'eau savonneuse tiède pour nettoyer votre montre (acier-nato).
N'oubliez pas de rincer la lunette avec le système ECSTM pour assurer le bon fonctionnement de votre montre
Comment maintenir votre montre ZRC en conditions de marche.
Magnétisme :
Les champs magnétiques sont en constant développement compte tenu de tous les appareils autour de nous, celui-ci peut affecter le bon fonctionnement de votre montre. Pour éviter les interférences magnétiques nous recommandons d’éloigner votre montre d’appareils émettant un champ magnétique (cf. portable, ordinateurs, réfrigérateurs, enceintes, portes automatiques, téléviseurs). Il est aussi fortement recommandé d’enlever votre montre avant de passer au portique de sécurité dans les aéroports.
Etanchéité:
Votre montre ZRC est garantie pour une étanchéité à 300m et a été testé jusqu’à 475m. Attendu que les joints ont une durée de vie limitée, nous recommandons de procéder à un contrôle de l’étanchéité tous les 2 ans.
Réglage de l’heure:
Comme indiqué sur les manuels d’utilisateurs, nous recommandons de ne pas faire de mise à l’heure sur les modèles « date » entre 11H et 3H lorsque la date est en train de changer.
Mise à l’eau:
Votre montre ZRC est un véritable “outil de plongée” vous pouvez donc l’utiliser à tous moment dans et sous l’eau. Pensez à toujours bien rincer votre montre à l’eau douce après avoir nagé (en piscine ou en mer). Assurez-vous de bien rincer la lunette grâce à notre procédé breveté l’ECSTM afin d’éliminer sel et autres impuretés.
Températures:
Votre montre ZRC est équipée d’origine avec le mouvement 2824-2 “Elaboré” de chez ETA. Il est garantie pour un usage compris entre -30°C & +60°C.
En dehors de cette plage d’utilisation, votre montre pourrait-être moins précise. Nous vous recommandons également d’éviter les chocs thermiques qui pourraient endommager votre montre ainsi que certains composants comme le verre saphir et les joints.
Des températures excessives pourraient également affecter la viscosité de l’huile du mouvement et la faire sécher plus rapidement. Il est donc recommandé de procéder à un entretien plus fréquent en climat humide ou tropical.
Après un choc thermique important, de la condensation peut apparaître sous le verre saphir, celle-ci devrait disparaître en quelques minutes en laissant la couronne ouverte et n’affecte pas les performances de votre montre. Si la condensation ne disparaît pas, merci de contacter le revendeur agréé ZRC le plus proche. http://zrc1904.ch/fr/distributeurs.html
Produits chimiques:
Les produits chimiques (cf. solvants, détergents, alcool) peuvent endommager le bracelet cuir, les joints et l’acier de votre montre et affecter son étanchéité.
Bracelet cuir & métal:
Il est normal que le bracelet cuir se patine avec le temps et que le bracelet métal se raye. Pour préserver votre cuir, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau.
Pour l’entretien de votre bracelet métal, utiliser une petite brosse avec de l’eau savonneuse tiède puis séchez-le avec un torchon non pelucheux.
Couronne:
Assurez vous que la couronne de votre montre soit complètement vissée, cela garantie la parfaite étanchéité de la montre.
PVD: (Physical Vapor Deposition)
Le PVD est un revêtement effectué sous vide d'air par arrachement moléculaire dans un champs magnétique. Il est utilisé sur l'insert des lunettes ZRC.
DLC: (Diamond Like Coating)
Le DLC dont fait partie le carbone amorphe hydrogéné a-C:H, est un revêtement type couche mince (< 5μm) et dure (> 2300 HV) réalisé par les technologies de dépôt plasma sous vide.
Bronze:
Le bronze est le plus vieux métal travaillé par l’homme. Il s’oxyde au contact de l’air, de l’humidité et de l’eau, formant une couche qui peut variée du noir au marron en passant par le vert (vert de gris). Cette couche protège le cœur du métal comme vous pouvez le voir sur nombreux objets en bronze vieux de plusieurs milliers d’années.
Le métal commence à se patiner immédiatement après la coulée en barre.
La patine variera et se développera différemment en fonction de l’humidité, de la salinité de l’air, de la température ambiante et de l’acidité de la peau.
- Les différents montages
- Boitier
- Guide des tailles
- Bracelet métal
- Brevet ECSTM
- Crown Protection SystemTM
- Caractéristiques de la montre
Tous les montages sont compatibles
La nouvelle Grands Fonds 300 est dotée d’un bracelet ajustable automatique lui permettant d’être portée par-dessus la combinaison de plongée. Ce système unique de ressort noyé dans la masse s’adapte automatiquement au diamètre du poignet et permet un confort de porter inégalable. Aucun réglage, les deux mailles de part et d’autre du boitier s’étendent pour s’adapter au nouveau diamètre.
L’ECSTM est une solution technique répondant à la problématique constatée par les plongeurs démineurs de la Marine Nationale au cours de leurs multiples plongées : le sel se cristallisait dans les espaces entre la lunette et le boitier, bloquant ainsi sa rotation. Pour la réédition 2015 de la Grands Fonds 300, ZRC a mis au point et breveté une solution fonctionnelle. L’ECSTM est né. Système unique de nettoyage de l’intérieur de la lunette par une circulation d’eau claire permettant la dilution et l’évacuation du sel de mer, l’ECSTM est l’hommage ultime à la Grands Fonds d’origine et s’inscrit clairement dans l’ADN de la marque.
Circuit d'eau du système ECSTM :
- Prise d'eau.
- Nettoyage du crantage de la lunette.
- Nettoyage des espaces lunette/boîtier
100% de sécurité garantie grâce au système exclusif de bracelet à anses escamotables. La mise à l’eau sans avoir revissé la couronne en position initiale est impossible. Non revissée, elle empêche au bracelet de se remettre en place. Une méthode efficace pour parer les oublis à l’origine de désagréments techniques.
| DESIGNATION | SPECIFICATION |
| Origine | Fabriqué en Suisse |
| Mouvment | ETA 2824-2 “élaboré” |
| Réglage | +7 sec/jour |
| Amplitude | (± 7sec/jour) = de 0 à +14 sec/jour max |
| Réserve de marche | 38h |
| Oscillation | 28 800 a/h |
| Verres | Saphir 3 mm |
| Fonction | Heures/Minutes/Secondes/Date |
| Résistance à l’eau | 300 m |
| Boîtier acier satiné ou sablé | Acier 316L amagnétique* |
| Insert lunette | PVD |
| Bracelet |
Acier 316L amagnétique* Nato |
| Poids |
±190g sur bracelet métal ±140g sur bracelet Nato |
| A | Crown Protection SystemTM |
| B | Système ECSTM |
* Norme ISO764 : 4800 A/m
Toutes les montres ZRC bénéficient d’une garantie internationale (pièces et main d’œuvre) de deux ans à compter de la date d’acquisition inscrite sur votre Carte de Garantie ou sur internet.
La Garantie Internationale ZRC n’inclut aucun réglage, et exclut dans tous les cas :
- L’usure normale des boucles et bracelets cuir et métal
- Les rayures du revêtement en DLC ou l’oxydation des modèles Bronze
- Les conséquences résultant du vieillissement de votre montre dans le cadre d’un usage normal. (Rayures, mini chocs etc…)
- Les dommages causés par un usage non approprié (chocs violents, écrasement, manipulations brutales des couronnes, poussoirs et fermoirs, etc.) ou un accident
Les manipulations, démontages ou réparations effectués par un tiers autre qu’un Revendeur Agréé ou un Centre de Services ZRC rendront la garantie caduque.
Lors de l’achat il faut IMPERATIVEMENT activer la garantie sur internet http://zrc1904.ch/fr/garantie.html et remplir TOUS LES CHAMPS.
Si vous achetez votre montre directement chez un Revendeur Agréé ZRC, vous pourrez également remplir la garantie papier située sur le « Manuel d’utilisateur » avec le tampon officiel du Revendeur Agréé ZRC mais il faudra également activer la garantie sur internet.
Il n’est pas nécessaire de joindre le « bon de garantie » lors d’un retour car toutes les informations sont en ligne sur notre site.
La garantie internationale ZRC n’est valable que dans le réseau ZRC sur présentation de votre carte de garantie papier dûment remplis, datée et signée ou sur présentation de votre garantie digitale (email).
Pour une fiabilité optimale, il est primordial de faire contrôler votre montre en moyenne tous les deux ans.
Voici les opérations effectuées au cours de cette intervention:
- Contrôle et réglage du mouvement
- Contrôle des fonctions et de la réserve de marche
- Nettoyage du boîtier et du bracelet
- Remplacement des joints
- Contrôle de l’étanchéité
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Pour une durée de vie maximale, une révision complète est conseillée tous les cinq ans.
Voici les opérations effectuées au cours de cette intervention:
- Démontage complet du mouvement
- Nettoyage et remplacement des composants usés
- Rafraichissement du boîtier et du bracelet
- Remplacement des joints
- Contrôle de l’étanchéité, des fonctions et de la réserve de marche
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Il est possible de demander un réglage « Fin » de votre montre avec une tolérance comprise entre +/- 3sec/jour. Ce service est payant et réalisé par notre horloger.
! Un devis vous sera adressé et devra être confirmé avant toute prise en charge de votre montre.
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Les pièces et matériaux composant votre montre sont sélectionnés pour leur grande qualité ainsi que pour leurs propriétés techniques. Ces conseils de nettoyage et d’entretien vous aideront à préserver le bon fonctionnement et l’esthétique de votre montre ZRC.
Pour maintenir un bon fonctionnement, nous recommandons de remonter régulièrement votre montre quand celle-ci n’est pas portée.
Le mouvement mécanique à remontage automatique se remonte grâce au mouvement du poignet. Afin de garantir un fonctionnement optimal, nous recommandons de veiller au bon ajustement du bracelet, ce qui permet de prévenir toute perte d’autonomie.
Vous pouvez également stocker votre montre dans un écrin rotatif afin de la maintenir à l’heure avec sa réserve de marche pleine.
Toutes les montres ZRC disposent d’une réserve de marche d’environ 40 heures non portées dans la mesure où elles sont remontées au maximum. Il sera donc nécessaire de procéder au remontage (environ 40 rotations de la couronne dans le sens horaire) si la montre n’est pas portée au-delà de ce temps d’autonomie.
Bien que munis de dispositifs performants pour absorber les chocs, les mouvements de montres mécaniques n’en demeurent pas moins délicats. Ils sont entre autre sensibles :
- Aux chocs violents (Chute sur un sol dur)
En conséquence, il est recommandé d’éviter de porter votre montre lors de la pratique d’activités nécessitant des mouvements intenses ; rapides et saccadés, telles que le golf ou le tennis qui pourraient, par les secousses répétées, modifier le réglage voire endommager un ou plusieurs composants du mécanisme.
IMPORTANT ! Afin de garantir une parfaite étanchéité, veillez A NE PAS manipuler la couronne sous l’eau. Faites également attention au fait que la couronne soit COMPLETEMENT vissée avant toute immersion.
Notre système exclusif "Crown Protection SystemTM" vous permet entre autre de ne pas oublier de revisser la couronne en position « étanche ».
Utilisez une brosse à ongles avec de l'eau savonneuse tiède pour nettoyer votre montre (acier-nato).
N'oubliez pas de rincer la lunette avec le système ECSTM pour assurer le bon fonctionnement de votre montre
Comment maintenir votre montre ZRC en conditions de marche.
Magnétisme :
Les champs magnétiques sont en constant développement compte tenu de tous les appareils autour de nous, celui-ci peut affecter le bon fonctionnement de votre montre. Pour éviter les interférences magnétiques nous recommandons d’éloigner votre montre d’appareils émettant un champ magnétique (cf. portable, ordinateurs, réfrigérateurs, enceintes, portes automatiques, téléviseurs). Il est aussi fortement recommandé d’enlever votre montre avant de passer au portique de sécurité dans les aéroports.
Etanchéité:
Votre montre ZRC est garantie pour une étanchéité à 300m et a été testé jusqu’à 475m. Attendu que les joints ont une durée de vie limitée, nous recommandons de procéder à un contrôle de l’étanchéité tous les 2 ans.
Réglage de l’heure:
Comme indiqué sur les manuels d’utilisateurs, nous recommandons de ne pas faire de mise à l’heure sur les modèles « date » entre 11H et 3H lorsque la date est en train de changer.
Mise à l’eau:
Votre montre ZRC est un véritable “outil de plongée” vous pouvez donc l’utiliser à tous moment dans et sous l’eau. Pensez à toujours bien rincer votre montre à l’eau douce après avoir nagé (en piscine ou en mer). Assurez-vous de bien rincer la lunette grâce à notre procédé breveté l’ECSTM afin d’éliminer sel et autres impuretés.
Températures:
Votre montre ZRC est équipée d’origine avec le mouvement 2824-2 “Elaboré” de chez ETA. Il est garantie pour un usage compris entre -30°C & +60°C.
En dehors de cette plage d’utilisation, votre montre pourrait-être moins précise. Nous vous recommandons également d’éviter les chocs thermiques qui pourraient endommager votre montre ainsi que certains composants comme le verre saphir et les joints.
Des températures excessives pourraient également affecter la viscosité de l’huile du mouvement et la faire sécher plus rapidement. Il est donc recommandé de procéder à un entretien plus fréquent en climat humide ou tropical.
Après un choc thermique important, de la condensation peut apparaître sous le verre saphir, celle-ci devrait disparaître en quelques minutes en laissant la couronne ouverte et n’affecte pas les performances de votre montre. Si la condensation ne disparaît pas, merci de contacter le revendeur agréé ZRC le plus proche. http://zrc1904.ch/fr/distributeurs.html
Produits chimiques:
Les produits chimiques (cf. solvants, détergents, alcool) peuvent endommager le bracelet cuir, les joints et l’acier de votre montre et affecter son étanchéité.
Bracelet cuir & métal:
Il est normal que le bracelet cuir se patine avec le temps et que le bracelet métal se raye. Pour préserver votre cuir, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau.
Pour l’entretien de votre bracelet métal, utiliser une petite brosse avec de l’eau savonneuse tiède puis séchez-le avec un torchon non pelucheux.
Couronne:
Assurez vous que la couronne de votre montre soit complètement vissée, cela garantie la parfaite étanchéité de la montre.
PVD: (Physical Vapor Deposition)
Le PVD est un revêtement effectué sous vide d'air par arrachement moléculaire dans un champs magnétique. Il est utilisé sur l'insert des lunettes ZRC.
DLC: (Diamond Like Coating)
Le DLC dont fait partie le carbone amorphe hydrogéné a-C:H, est un revêtement type couche mince (< 5μm) et dure (> 2300 HV) réalisé par les technologies de dépôt plasma sous vide.
Bronze:
Le bronze est le plus vieux métal travaillé par l’homme. Il s’oxyde au contact de l’air, de l’humidité et de l’eau, formant une couche qui peut variée du noir au marron en passant par le vert (vert de gris). Cette couche protège le cœur du métal comme vous pouvez le voir sur nombreux objets en bronze vieux de plusieurs milliers d’années.
Le métal commence à se patiner immédiatement après la coulée en barre.
La patine variera et se développera différemment en fonction de l’humidité, de la salinité de l’air, de la température ambiante et de l’acidité de la peau.
- Les différents montages
- Boitier
- Guide des tailles
- Bracelet métal
- Brevet ECSTM
- Crown Protection SystemTM
- Caractéristiques de la montre
Tous les montages sont compatibles
La nouvelle Grands Fonds 300 est dotée d’un bracelet ajustable automatique lui permettant d’être portée par-dessus la combinaison de plongée. Ce système unique de ressort noyé dans la masse s’adapte automatiquement au diamètre du poignet et permet un confort de porter inégalable. Aucun réglage, les deux mailles de part et d’autre du boitier s’étendent pour s’adapter au nouveau diamètre.
L’ECSTM est une solution technique répondant à la problématique constatée par les plongeurs démineurs de la Marine Nationale au cours de leurs multiples plongées : le sel se cristallisait dans les espaces entre la lunette et le boitier, bloquant ainsi sa rotation. Pour la réédition 2015 de la Grands Fonds 300, ZRC a mis au point et breveté une solution fonctionnelle. L’ECSTM est né. Système unique de nettoyage de l’intérieur de la lunette par une circulation d’eau claire permettant la dilution et l’évacuation du sel de mer, l’ECSTM est l’hommage ultime à la Grands Fonds d’origine et s’inscrit clairement dans l’ADN de la marque.
Circuit d'eau du système ECSTM :
- Prise d'eau.
- Nettoyage du crantage de la lunette.
- Nettoyage des espaces lunette/boîtier
100% de sécurité garantie grâce au système exclusif de bracelet à anses escamotables. La mise à l’eau sans avoir revissé la couronne en position initiale est impossible. Non revissée, elle empêche au bracelet de se remettre en place. Une méthode efficace pour parer les oublis à l’origine de désagréments techniques.
| DESIGNATION | SPECIFICATION |
| Origine | Fabriqué en Suisse |
| Mouvment | ETA 2824-2 “élaboré” |
| Réglage | +7 sec/jour |
| Amplitude | (± 7sec/jour) = de 0 à +14 sec/jour max |
| Réserve de marche | 38h |
| Oscillation | 28 800 a/h |
| Verres | Saphir 3 mm |
| Fonction | Heures/Minutes/Secondes/Date |
| Résistance à l’eau | 300 m |
| Boîtier acier satiné ou sablé | Acier 316L amagnétique* |
| Insert lunette | PVD |
| Bracelet |
Acier 316L amagnétique* Nato |
| Poids |
±190g sur bracelet métal ±140g sur bracelet Nato |
| A | Crown Protection SystemTM |
| B | Système ECSTM |
* Norme ISO764 : 4800 A/m
Manuel d'utilisateur
Vos questions
De quelle épaisseur est le verre ? En quelle matière est-il réalisé ?
L'épaisseur du verre est de 3 ou 4mm. Il s'agit d'un verre saphir bombé /chanfreiné avec traitement antireflet.
Quelles sont les dimensions de la montre ? Largeur, longueur, épaisseur ?
La GF300 fait 40,5mm de diamètre, son épaisseur est de 13,85mm et sa longueur est de 49,20mm.
Quelle est la largeur du bracelet de la montre ?
Le bracelet de la GF300 à une largeur de 24mm.
Comment peut-on changer le bracelet de la montre ?
Il faut utiliser les outillages de la marque. A cette fin un Kit "utilisateur" est disponible
Est-il possible de changer de bracelet ?
Vous pouvez effectivement décider de changer de bracelets à tout moment, les modèles Métal, Nato et cuir sont compatibles. Il suffit de se procurer un "Kit bracelet" avec les anses spécifiques et de le monter en lieu et place.
A quelle profondeur la montre résiste-t-elle ?
La GF300 est "validée" pour 300M ce qui veut dire qu'elle a été testé à 475M mais elle résiste à près de 800m !
C'est quoi l'ECS<sup>TM</sup> ?
L'ECS<sup>TM</sup> est un brevet en cours de dépôt de la marque ZRC qui permet le rinçage de l'intérieur de la lunette afin d'éliminer les impuretés (Sel, etc…) et ainsi prévenir les risques de blocage du système.
Comment fonctionnent les mailles à rallonge ?
Les 2 maillons extensibles s'ajustent "automatiquement" en fonction du besoin d'extension. Il n'y a rien à faire.
Quelle est la fréquence de révision du mouvement ?
Il est conseillé de faire réviser la montre tous les 5 ans.
Quel mouvement équipe la ZRC ?
Nous avons opté pour le mouvement le plus sûre. Il s'agit d'un ETA 2824-2 dans la finition "Elaborée". Il est réglé à +7sec avec une amplitude de +/-7sec.jour et une réserve de marche de +/- 40H.
Ce n'est pas un peu cher 2990€ pour un 2824 ?
C'est une montre 100% Swiss Made fabriquée avec un "Très grand degré" d'exigence. Le 2824-2 répondait au cahier des charges spécifique de la marque: à savoir une très grande précision, la robustesse et surtout la possibilité d'être réparé partout dans le monde.
Quelle précision peut atteindre ce mouvement ETA 2824-2 ?
En réglage "Fin" nous pouvons atteindre une précision de l'ordre de +/-3sec/jour.
Quel est le poids de la montre?
La GF300 à un poids de 145gr sur bracelet cuir ou Nato et de 190gr sur métal.
Quelle est l'utilité du "Crown Protection System<sup>TM</sup>" ? Qu'est-ce que cela veut dire ?
Le "Crown Protection System<sup>TM</sup>" (système de protection de la couronne) permet de ne pas oublier de revisser celle-ci lors d'une immersion. En effet le bracelet ne peut pas reprendre sa position couronne ouverte - Cela permet d'éviter la prise d'eau pendant l'immersion.
En quelle matière est faite la montre ?
La GF300 est réalisée en acier inoxydable 316L "Chirurgical". Avec une spécificité "antimagnétique" ce de 4800/Hm. Ceci était une contrainte obligatoire de l'époque en 1960 pour l'habilitation "Matériel de Déminage".
Le poids de 210gr n'est-il pas trop élevé ?
En fait la montre tout acier ne pèse que 195gr il s'agit d'une erreur d'impression. Enfin la version "North Adventure" sur NATO ne pèse elle que 145gr ce qui la place au même niveau que ses concurrentes.Pourquoi ne pas avoir choisi un verre bombé en plexiglass ?
Pourquoi ne pas avoir choisit un verre bombé en plexiglass ?
L'utilisation du plexiglass ne nous paraissait pas assez qualitative pour une montre de ce prix. Le Saphir est une matière noble, inrayable et très résistante à la pression. En outre le verre bombé "déforme" la lecture du cadran ce qui n'est pas le cas avec le verre saphir chanfreiné.
Comment se fait-il que la couronne s'ouvre à contre-sens !
90% des problèmes d'étanchéité vienne d'un mauvais serrage de la couronne. En cumulant le "Crown Protection System<sup>TM</sup>" et le remontage en sens inverse on "force ainsi" l'attention de l'utilisateur et cela permet de ne JAMAIS oublier de visser la couronne à fond.
Quelle est la durée la garantie ?
La GF300 est garantie 2 ans contre tous défauts de fabrication.
Que couvre la garantie exactement ?
La garantie couvre tous les défauts de fabrication sauf "Le bris de verre", l'utilisation impropre, les accidents (La montre qui tombe du 3ème étage par exemple).
Comment faire fonctionner la garantie ?
La garantie s'active au moment de l'achat directement sur le site <a href="https://zrc1904.ch/fr/garantie.html">www.zrc1904.ch</a> - Il nous faut pour cela vos noms, prénoms, adresse, N° de portable et email. Nous activerons directement la garantie et vous recevrez un mail de confirmation avec la date d'achat et N° de série de la montre.
Quelles sont les dimensions disponibles pour le bracelet NATO ?
Le bracelet NATO est disponibles en 3 longueurs, S-M-L (105mm / 135mm / 165mm)
Pourquoi le bracelet NATO de la ZRC est en 2 parties ?
C'était une contrainte d'origine dans le cahier des charges de la MN. De fait et pour respecter l'ADN d'origine nous avons décidé de produire le NATO de la GF300 Réédition de la même manière. Cela permet de voir le fond de boite et c'est aussi plus agréable au porté.
En quelle matière est réalisé le bracelet NATO ?
Le bracelet est fait d'un assemblage de 2 couches de nylon cousues. Les passants et la boucle sont en acier inoxydable 316L comme le boitier de la montre.
Quelle est la matière lumineuse pour les aiguilles et les capsules de la lunette ?
Toutes les parties lumineuses sont réalisées avec du Super Luminova® X1 Swiss Made.
Comment faire si le mouvement se dérègle ou si l'amplitude est supérieure à celle annoncée dans la fiche technique ?
A ce moment vous nous faites directement part du souci et nous prendrons à notre charge le retour, le réglage et l’expédition de votre montre. Sauf bien entendu dans le cas d’un choc ou d’un accident.
Beaucoup de marques font fasse à des soucis lors du démontage des bracelets avec vis. Qu'en est-il avec votre montre ?
La GF300 est monté d'origine avec des écrous trépan qui nécessitent un outillage "spécifique" mise à disposition de tous nos concessionnaires. Il ne faut jamais tenter un démontage avec un outil inapproprié. Par ailleurs les vis sont montés avec de la loctite chimique Eposint pour les maintenir en place.
Est-ce que les montres ZRC sont 100% testés lors de la fabrication ?
En effet toutes les montres sont 100% testés lors du procédé de fabrication: Etanchéité, précision, luminescence…A préciser que l'étanchéité est testé 2 fois: Avec et sans le mouvement ce que peut de marques font à ce jour.
Une fois notre montre réceptionnée est-il possible de commander un bracelet cuir ou métal ?
Bien entendu tous les boitiers sont compatibles et vous pouvez équiper votre montre au choix d'un bracelet métal, cuir ou Nato.
- Les différents montages
- Boitier
- Guide des tailles
- Bracelet métal
- Brevet ECSTM
- Crown Protection SystemTM
- Caractéristiques de la montre
Tous les montages sont compatibles
La nouvelle Grands Fonds 300 est dotée d’un bracelet ajustable automatique lui permettant d’être portée par-dessus la combinaison de plongée. Ce système unique de ressort noyé dans la masse s’adapte automatiquement au diamètre du poignet et permet un confort de porter inégalable. Aucun réglage, les deux mailles de part et d’autre du boitier s’étendent pour s’adapter au nouveau diamètre.
L’ECSTM est une solution technique répondant à la problématique constatée par les plongeurs démineurs de la Marine Nationale au cours de leurs multiples plongées : le sel se cristallisait dans les espaces entre la lunette et le boitier, bloquant ainsi sa rotation. Pour la réédition 2015 de la Grands Fonds 300, ZRC a mis au point et breveté une solution fonctionnelle. L’ECSTM est né. Système unique de nettoyage de l’intérieur de la lunette par une circulation d’eau claire permettant la dilution et l’évacuation du sel de mer, l’ECSTM est l’hommage ultime à la Grands Fonds d’origine et s’inscrit clairement dans l’ADN de la marque.
Circuit d'eau du système ECSTM :
- Prise d'eau.
- Nettoyage du crantage de la lunette.
- Nettoyage des espaces lunette/boîtier
100% de sécurité garantie grâce au système exclusif de bracelet à anses escamotables. La mise à l’eau sans avoir revissé la couronne en position initiale est impossible. Non revissée, elle empêche au bracelet de se remettre en place. Une méthode efficace pour parer les oublis à l’origine de désagréments techniques.
| DESIGNATION | SPECIFICATION |
| Origine | Fabriqué en Suisse |
| Mouvment | ETA 2824-2 “élaboré” |
| Réglage | +7 sec/jour |
| Amplitude | (± 7sec/jour) = de 0 à +14 sec/jour max |
| Réserve de marche | 38h |
| Oscillation | 28 800 a/h |
| Verres | Saphir 3 mm |
| Fonction | Heures/Minutes/Secondes/Date |
| Résistance à l’eau | 300 m |
| Boîtier acier satiné ou sablé | Acier 316L amagnétique* |
| Insert lunette | PVD |
| Bracelet |
Acier 316L amagnétique* Nato |
| Poids |
±190g sur bracelet métal ±140g sur bracelet Nato |
| A | Crown Protection SystemTM |
| B | Système ECSTM |
* Norme ISO764 : 4800 A/m
De quelle épaisseur est le verre ? En quelle matière est-il réalisé ?
L'épaisseur du verre est de 3 ou 4mm. Il s'agit d'un verre saphir bombé /chanfreiné avec traitement antireflet.
Quelles sont les dimensions de la montre ? Largeur, longueur, épaisseur ?
La GF300 fait 40,5mm de diamètre, son épaisseur est de 13,85mm et sa longueur est de 49,20mm.
Quelle est la largeur du bracelet de la montre ?
Le bracelet de la GF300 à une largeur de 24mm.
Comment peut-on changer le bracelet de la montre ?
Il faut utiliser les outillages de la marque. A cette fin un Kit "utilisateur" est disponible
Est-il possible de changer de bracelet ?
Vous pouvez effectivement décider de changer de bracelets à tout moment, les modèles Métal, Nato et cuir sont compatibles. Il suffit de se procurer un "Kit bracelet" avec les anses spécifiques et de le monter en lieu et place.
A quelle profondeur la montre résiste-t-elle ?
La GF300 est "validée" pour 300M ce qui veut dire qu'elle a été testé à 475M mais elle résiste à près de 800m !
C'est quoi l'ECS<sup>TM</sup> ?
L'ECS<sup>TM</sup> est un brevet en cours de dépôt de la marque ZRC qui permet le rinçage de l'intérieur de la lunette afin d'éliminer les impuretés (Sel, etc…) et ainsi prévenir les risques de blocage du système.
Comment fonctionnent les mailles à rallonge ?
Les 2 maillons extensibles s'ajustent "automatiquement" en fonction du besoin d'extension. Il n'y a rien à faire.
Quelle est la fréquence de révision du mouvement ?
Il est conseillé de faire réviser la montre tous les 5 ans.
Quel mouvement équipe la ZRC ?
Nous avons opté pour le mouvement le plus sûre. Il s'agit d'un ETA 2824-2 dans la finition "Elaborée". Il est réglé à +7sec avec une amplitude de +/-7sec.jour et une réserve de marche de +/- 40H.
Ce n'est pas un peu cher 2990€ pour un 2824 ?
C'est une montre 100% Swiss Made fabriquée avec un "Très grand degré" d'exigence. Le 2824-2 répondait au cahier des charges spécifique de la marque: à savoir une très grande précision, la robustesse et surtout la possibilité d'être réparé partout dans le monde.
Quelle précision peut atteindre ce mouvement ETA 2824-2 ?
En réglage "Fin" nous pouvons atteindre une précision de l'ordre de +/-3sec/jour.
Quel est le poids de la montre?
La GF300 à un poids de 145gr sur bracelet cuir ou Nato et de 190gr sur métal.
Quelle est l'utilité du "Crown Protection System<sup>TM</sup>" ? Qu'est-ce que cela veut dire ?
Le "Crown Protection System<sup>TM</sup>" (système de protection de la couronne) permet de ne pas oublier de revisser celle-ci lors d'une immersion. En effet le bracelet ne peut pas reprendre sa position couronne ouverte - Cela permet d'éviter la prise d'eau pendant l'immersion.
En quelle matière est faite la montre ?
La GF300 est réalisée en acier inoxydable 316L "Chirurgical". Avec une spécificité "antimagnétique" ce de 4800/Hm. Ceci était une contrainte obligatoire de l'époque en 1960 pour l'habilitation "Matériel de Déminage".
Le poids de 210gr n'est-il pas trop élevé ?
En fait la montre tout acier ne pèse que 195gr il s'agit d'une erreur d'impression. Enfin la version "North Adventure" sur NATO ne pèse elle que 145gr ce qui la place au même niveau que ses concurrentes.Pourquoi ne pas avoir choisi un verre bombé en plexiglass ?
Pourquoi ne pas avoir choisit un verre bombé en plexiglass ?
L'utilisation du plexiglass ne nous paraissait pas assez qualitative pour une montre de ce prix. Le Saphir est une matière noble, inrayable et très résistante à la pression. En outre le verre bombé "déforme" la lecture du cadran ce qui n'est pas le cas avec le verre saphir chanfreiné.
Comment se fait-il que la couronne s'ouvre à contre-sens !
90% des problèmes d'étanchéité vienne d'un mauvais serrage de la couronne. En cumulant le "Crown Protection System<sup>TM</sup>" et le remontage en sens inverse on "force ainsi" l'attention de l'utilisateur et cela permet de ne JAMAIS oublier de visser la couronne à fond.
Quelle est la durée la garantie ?
La GF300 est garantie 2 ans contre tous défauts de fabrication.
Que couvre la garantie exactement ?
La garantie couvre tous les défauts de fabrication sauf "Le bris de verre", l'utilisation impropre, les accidents (La montre qui tombe du 3ème étage par exemple).
Comment faire fonctionner la garantie ?
La garantie s'active au moment de l'achat directement sur le site <a href="https://zrc1904.ch/fr/garantie.html">www.zrc1904.ch</a> - Il nous faut pour cela vos noms, prénoms, adresse, N° de portable et email. Nous activerons directement la garantie et vous recevrez un mail de confirmation avec la date d'achat et N° de série de la montre.
Quelles sont les dimensions disponibles pour le bracelet NATO ?
Le bracelet NATO est disponibles en 3 longueurs, S-M-L (105mm / 135mm / 165mm)
Pourquoi le bracelet NATO de la ZRC est en 2 parties ?
C'était une contrainte d'origine dans le cahier des charges de la MN. De fait et pour respecter l'ADN d'origine nous avons décidé de produire le NATO de la GF300 Réédition de la même manière. Cela permet de voir le fond de boite et c'est aussi plus agréable au porté.
En quelle matière est réalisé le bracelet NATO ?
Le bracelet est fait d'un assemblage de 2 couches de nylon cousues. Les passants et la boucle sont en acier inoxydable 316L comme le boitier de la montre.
Quelle est la matière lumineuse pour les aiguilles et les capsules de la lunette ?
Toutes les parties lumineuses sont réalisées avec du Super Luminova® X1 Swiss Made.
Comment faire si le mouvement se dérègle ou si l'amplitude est supérieure à celle annoncée dans la fiche technique ?
A ce moment vous nous faites directement part du souci et nous prendrons à notre charge le retour, le réglage et l’expédition de votre montre. Sauf bien entendu dans le cas d’un choc ou d’un accident.
Beaucoup de marques font fasse à des soucis lors du démontage des bracelets avec vis. Qu'en est-il avec votre montre ?
La GF300 est monté d'origine avec des écrous trépan qui nécessitent un outillage "spécifique" mise à disposition de tous nos concessionnaires. Il ne faut jamais tenter un démontage avec un outil inapproprié. Par ailleurs les vis sont montés avec de la loctite chimique Eposint pour les maintenir en place.
Est-ce que les montres ZRC sont 100% testés lors de la fabrication ?
En effet toutes les montres sont 100% testés lors du procédé de fabrication: Etanchéité, précision, luminescence…A préciser que l'étanchéité est testé 2 fois: Avec et sans le mouvement ce que peut de marques font à ce jour.
Une fois notre montre réceptionnée est-il possible de commander un bracelet cuir ou métal ?
Bien entendu tous les boitiers sont compatibles et vous pouvez équiper votre montre au choix d'un bracelet métal, cuir ou Nato.
Livraison & retour
Contact
ZRC travaille essentiellement avec FedEx afin de livrer vos commandes dans un délai compris entre 3 et 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de montre.
Chaque article est assuré par ZRC jusqu’à la livraison et est remis contre signature à son destinataire. Le transfert de responsabilité intervient au moment de la signature à la remise du colis. Si vous avez désigné un Tiers en tant que destinataire (par exemple pour un cadeau), vous acceptez que la signature de ce Tiers destinataire constitue bien la preuve de la livraison et de l’exécution de la commande par ZRC ainsi que du transfert de responsabilité.
Les prix affichés sur la boutique en ligne s’entendent TTC (Toutes taxes comprises) pour les pays de la CEE (Communauté Européenne).
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grève, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovénie, Royaume-Uni, Suède.
Des taxes d’importations peuvent s’appliquer pour tous les autres pays, territoires ou départements où les livraisons sont effectuées sur la base du DDU (Droits & taxes en SUS) et sont donc à la charge du client final.
Pour les échanges ou retours contre remboursement d’un article acheté sur la boutique en ligne, vous disposez d’un délais de 14 jours pour nous renvoyer les articles concernés en parfait état dans leur emballage d’origine protégé. A réception, notre service après vente examinera l’état des articles et établira s’ils peuvent bénéficier d’un remboursement complet ou être échangés contre un article de même valeur.
Pour les retours CEE merci d’adresser directement votre article à :
- ROCHET GROUP – Parc Altaïs – 6 Rue Saturne – 74650 Chavanod France – Att : Service SAV ZRC.
Pour les retour HORS CEE merci d’adresser directement votre article à :
- ZRC Genève SA – Route de Thonon 152A - 1222 VESENAZ Suisse – Att : Service SAV
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
ZRC travaille essentiellement avec FedEx afin de livrer vos commandes dans un délai compris entre 3 et 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de montre.
Chaque article est assuré par ZRC jusqu’à la livraison et est remis contre signature à son destinataire. Le transfert de responsabilité intervient au moment de la signature à la remise du colis. Si vous avez désigné un Tiers en tant que destinataire (par exemple pour un cadeau), vous acceptez que la signature de ce Tiers destinataire constitue bien la preuve de la livraison et de l’exécution de la commande par ZRC ainsi que du transfert de responsabilité.
Les prix affichés sur la boutique en ligne s’entendent TTC (Toutes taxes comprises) pour les pays de la CEE (Communauté Européenne).
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grève, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovénie, Royaume-Uni, Suède.
Des taxes d’importations peuvent s’appliquer pour tous les autres pays, territoires ou départements où les livraisons sont effectuées sur la base du DDU (Droits & taxes en SUS) et sont donc à la charge du client final.
Pour les échanges ou retours contre remboursement d’un article acheté sur la boutique en ligne, vous disposez d’un délais de 14 jours pour nous renvoyer les articles concernés en parfait état dans leur emballage d’origine protégé. A réception, notre service après vente examinera l’état des articles et établira s’ils peuvent bénéficier d’un remboursement complet ou être échangés contre un article de même valeur.
Pour les retours CEE merci d’adresser directement votre article à :
- ROCHET GROUP – Parc Altaïs – 6 Rue Saturne – 74650 Chavanod France – Att : Service SAV ZRC.
Pour les retour HORS CEE merci d’adresser directement votre article à :
- ZRC Genève SA – Route de Thonon 152A - 1222 VESENAZ Suisse – Att : Service SAV
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
De quelle épaisseur est le verre ? En quelle matière est-il réalisé ?
L'épaisseur du verre est de 3 ou 4mm. Il s'agit d'un verre saphir bombé /chanfreiné avec traitement antireflet.
Quelles sont les dimensions de la montre ? Largeur, longueur, épaisseur ?
La GF300 fait 40,5mm de diamètre, son épaisseur est de 13,85mm et sa longueur est de 49,20mm.
Quelle est la largeur du bracelet de la montre ?
Le bracelet de la GF300 à une largeur de 24mm.
Comment peut-on changer le bracelet de la montre ?
Il faut utiliser les outillages de la marque. A cette fin un Kit "utilisateur" est disponible
Est-il possible de changer de bracelet ?
Vous pouvez effectivement décider de changer de bracelets à tout moment, les modèles Métal, Nato et cuir sont compatibles. Il suffit de se procurer un "Kit bracelet" avec les anses spécifiques et de le monter en lieu et place.
A quelle profondeur la montre résiste-t-elle ?
La GF300 est "validée" pour 300M ce qui veut dire qu'elle a été testé à 475M mais elle résiste à près de 800m !
C'est quoi l'ECS<sup>TM</sup> ?
L'ECS<sup>TM</sup> est un brevet en cours de dépôt de la marque ZRC qui permet le rinçage de l'intérieur de la lunette afin d'éliminer les impuretés (Sel, etc…) et ainsi prévenir les risques de blocage du système.
Comment fonctionnent les mailles à rallonge ?
Les 2 maillons extensibles s'ajustent "automatiquement" en fonction du besoin d'extension. Il n'y a rien à faire.
Quelle est la fréquence de révision du mouvement ?
Il est conseillé de faire réviser la montre tous les 5 ans.
Quel mouvement équipe la ZRC ?
Nous avons opté pour le mouvement le plus sûre. Il s'agit d'un ETA 2824-2 dans la finition "Elaborée". Il est réglé à +7sec avec une amplitude de +/-7sec.jour et une réserve de marche de +/- 40H.
Ce n'est pas un peu cher 2990€ pour un 2824 ?
C'est une montre 100% Swiss Made fabriquée avec un "Très grand degré" d'exigence. Le 2824-2 répondait au cahier des charges spécifique de la marque: à savoir une très grande précision, la robustesse et surtout la possibilité d'être réparé partout dans le monde.
Quelle précision peut atteindre ce mouvement ETA 2824-2 ?
En réglage "Fin" nous pouvons atteindre une précision de l'ordre de +/-3sec/jour.
Quel est le poids de la montre?
La GF300 à un poids de 145gr sur bracelet cuir ou Nato et de 190gr sur métal.
Quelle est l'utilité du "Crown Protection System<sup>TM</sup>" ? Qu'est-ce que cela veut dire ?
Le "Crown Protection System<sup>TM</sup>" (système de protection de la couronne) permet de ne pas oublier de revisser celle-ci lors d'une immersion. En effet le bracelet ne peut pas reprendre sa position couronne ouverte - Cela permet d'éviter la prise d'eau pendant l'immersion.
En quelle matière est faite la montre ?
La GF300 est réalisée en acier inoxydable 316L "Chirurgical". Avec une spécificité "antimagnétique" ce de 4800/Hm. Ceci était une contrainte obligatoire de l'époque en 1960 pour l'habilitation "Matériel de Déminage".
Le poids de 210gr n'est-il pas trop élevé ?
En fait la montre tout acier ne pèse que 195gr il s'agit d'une erreur d'impression. Enfin la version "North Adventure" sur NATO ne pèse elle que 145gr ce qui la place au même niveau que ses concurrentes.Pourquoi ne pas avoir choisi un verre bombé en plexiglass ?
Pourquoi ne pas avoir choisit un verre bombé en plexiglass ?
L'utilisation du plexiglass ne nous paraissait pas assez qualitative pour une montre de ce prix. Le Saphir est une matière noble, inrayable et très résistante à la pression. En outre le verre bombé "déforme" la lecture du cadran ce qui n'est pas le cas avec le verre saphir chanfreiné.
Comment se fait-il que la couronne s'ouvre à contre-sens !
90% des problèmes d'étanchéité vienne d'un mauvais serrage de la couronne. En cumulant le "Crown Protection System<sup>TM</sup>" et le remontage en sens inverse on "force ainsi" l'attention de l'utilisateur et cela permet de ne JAMAIS oublier de visser la couronne à fond.
Quelle est la durée la garantie ?
La GF300 est garantie 2 ans contre tous défauts de fabrication.
Que couvre la garantie exactement ?
La garantie couvre tous les défauts de fabrication sauf "Le bris de verre", l'utilisation impropre, les accidents (La montre qui tombe du 3ème étage par exemple).
Comment faire fonctionner la garantie ?
La garantie s'active au moment de l'achat directement sur le site <a href="https://zrc1904.ch/fr/garantie.html">www.zrc1904.ch</a> - Il nous faut pour cela vos noms, prénoms, adresse, N° de portable et email. Nous activerons directement la garantie et vous recevrez un mail de confirmation avec la date d'achat et N° de série de la montre.
Quelles sont les dimensions disponibles pour le bracelet NATO ?
Le bracelet NATO est disponibles en 3 longueurs, S-M-L (105mm / 135mm / 165mm)
Pourquoi le bracelet NATO de la ZRC est en 2 parties ?
C'était une contrainte d'origine dans le cahier des charges de la MN. De fait et pour respecter l'ADN d'origine nous avons décidé de produire le NATO de la GF300 Réédition de la même manière. Cela permet de voir le fond de boite et c'est aussi plus agréable au porté.
En quelle matière est réalisé le bracelet NATO ?
Le bracelet est fait d'un assemblage de 2 couches de nylon cousues. Les passants et la boucle sont en acier inoxydable 316L comme le boitier de la montre.
Quelle est la matière lumineuse pour les aiguilles et les capsules de la lunette ?
Toutes les parties lumineuses sont réalisées avec du Super Luminova® X1 Swiss Made.
Comment faire si le mouvement se dérègle ou si l'amplitude est supérieure à celle annoncée dans la fiche technique ?
A ce moment vous nous faites directement part du souci et nous prendrons à notre charge le retour, le réglage et l’expédition de votre montre. Sauf bien entendu dans le cas d’un choc ou d’un accident.
Beaucoup de marques font fasse à des soucis lors du démontage des bracelets avec vis. Qu'en est-il avec votre montre ?
La GF300 est monté d'origine avec des écrous trépan qui nécessitent un outillage "spécifique" mise à disposition de tous nos concessionnaires. Il ne faut jamais tenter un démontage avec un outil inapproprié. Par ailleurs les vis sont montés avec de la loctite chimique Eposint pour les maintenir en place.
Est-ce que les montres ZRC sont 100% testés lors de la fabrication ?
En effet toutes les montres sont 100% testés lors du procédé de fabrication: Etanchéité, précision, luminescence…A préciser que l'étanchéité est testé 2 fois: Avec et sans le mouvement ce que peut de marques font à ce jour.
Une fois notre montre réceptionnée est-il possible de commander un bracelet cuir ou métal ?
Bien entendu tous les boitiers sont compatibles et vous pouvez équiper votre montre au choix d'un bracelet métal, cuir ou Nato.
ZRC travaille essentiellement avec FedEx afin de livrer vos commandes dans un délai compris entre 3 et 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de montre.
Chaque article est assuré par ZRC jusqu’à la livraison et est remis contre signature à son destinataire. Le transfert de responsabilité intervient au moment de la signature à la remise du colis. Si vous avez désigné un Tiers en tant que destinataire (par exemple pour un cadeau), vous acceptez que la signature de ce Tiers destinataire constitue bien la preuve de la livraison et de l’exécution de la commande par ZRC ainsi que du transfert de responsabilité.
Les prix affichés sur la boutique en ligne s’entendent TTC (Toutes taxes comprises) pour les pays de la CEE (Communauté Européenne).
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grève, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovénie, Royaume-Uni, Suède.
Des taxes d’importations peuvent s’appliquer pour tous les autres pays, territoires ou départements où les livraisons sont effectuées sur la base du DDU (Droits & taxes en SUS) et sont donc à la charge du client final.
Pour les échanges ou retours contre remboursement d’un article acheté sur la boutique en ligne, vous disposez d’un délais de 14 jours pour nous renvoyer les articles concernés en parfait état dans leur emballage d’origine protégé. A réception, notre service après vente examinera l’état des articles et établira s’ils peuvent bénéficier d’un remboursement complet ou être échangés contre un article de même valeur.
Pour les retours CEE merci d’adresser directement votre article à :
- ROCHET GROUP – Parc Altaïs – 6 Rue Saturne – 74650 Chavanod France – Att : Service SAV ZRC.
Pour les retour HORS CEE merci d’adresser directement votre article à :
- ZRC Genève SA – Route de Thonon 152A - 1222 VESENAZ Suisse – Att : Service SAV
Contactez notre Centre de Service pour tout renseignement : customerservice@zrc1904.ch
Partager cette page